|
حسن بنانج -- یادداشت هایی در مورد تبلیغات و بازاریابی
|
يادم هست يك روز با شهرام صحبتمان در مورد بازاريابي و تبليغات گل كرد. بحث تا حدي پيش رفت كه باعث شد كمي جوگير بشويم و با هم مسيري طولاني را در كنار پارك ملت قدم بزنيم و در اعتلاي رشته تبليغات و علوم تابعه و غير تابعه به خطابه و مجادله و محاجه و اين جور امور سركاري مشغول بشويم. در ميان حرف هاي بي سر و ته – خودم را مي گويم – اما بعضي چيزهاي تا حدي حسابي هم ناخداآگاه از دهانمان در مي رفت كه كمي به درد آخرتمان مي خورد. صحبت از فقدان موسسات نظرسنجي و تحقيقات بازاريابي درست و درمان – و ماجراي عباس عبدي – و ... در ايران شد و من گفتم كه نه فقط تبليغاتي ها كه حتي مديران بازاريابي هم از اين نظر در مذيقه ( مضیقه، به سفارش احمد ) هستند و يك جورايي پايشان مي لنگد.
يك چشمه از اين نوع كمبود را قبلا در مطلب نيلسون، اشاره كرده بودم. اما در اين پست به نظرم رسيد كمي از سياه نمايي دست بردارم و شركت تحقيقات بازار اشاره كه تحت ليسانس شركت دفتر تحقيقات بازار انگليس ( British Market Research Bureau ) در ايران فعاليت مي كند را معرفي كنم.

راستش خودم وقتي براي اولين بار با اين شركت آشنا شدم باورم نشد كه در عرصه تحقيقات بازار يك چنين شركتي در ايران وجود داشته باشد. اشاره از شروع فعاليتش در سال 77 ( رسما از سال 83 ) مشتريان زيادي جذب كرده است. روش كارش هم بسيار جالب است: به مشتري ها امكانات استفاده از نرم افزارهاي اين شركت داده مي شود و آنها اطلاعات مورد نيازشان را در حوزه اي كه مورد نظرشان است، استخراج مي كنند. اين شركت همچنين از روش TGI ( گروه شاخص هدف ) در تحقيق بازار استفاده مي كند که در نوع خود منحصر به فرد است. فعاليت هايش هم در رشته تبليغات و پايش رسانه ها بسيار جالب توجه است.
فكر مي كنم در صورت علمي تر شدن تبليغات در ايران ( گوش شيطان كر )، اين نوع شركت ها جايگاه بهتري در ميان شركت ها تبليغاتي و بازاريابي پيدا كنند. یکی از ویژگی های سیستم TGI اين است كه اطلاعات عمومي راجع به گرايش مردم به يك دسته خاص از محصولات ( مثلا شوينده ها يا خودرو ها ) را مورد بررسي قرار مي دهد و اگر شما اطلاعات مربوط به محصول خودتان را نخريد و بر روي آن برنامه ريزي جديد نكنيد، ممكن است اين اطلاعات براي رقيب تان و به منظور استفاده عليه شما ارزش زيادي پيدا كند. اين فقط يك «اشاره» است ( قابل توجه شهرام ).
يك نكته: برای این که کمی سیاه نمایی هم بکنم، باید بگویم که شركت اشاره نام اختصاري EMRC ( Eshareh Media & Marketing Research Company ) را براي خودش انتخاب كرده كه وقتي در Acromymfinder.Com جستجو مي كنيد، هيج اثري از آن نيست.